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La maintenance informatique : de quoi s’agit-il ?

La maintenance informatique : de quoi s’agit-il ? Si vous cherchez une technique permettant de bien fonctionner votre système d’information ou votre logiciel de gestion de votre parc automobile, la maintenance informatique est la meilleure. De nombreuses entreprises de maintenance informatique proposent des prestations et services sur le site de la société ou à distance. Des entreprises utilisent actuellement un téléphone IP pour bien fonctionner leurs services et ce genre de téléphone est relié au système informatique. Installer et mettre à jour un antivirus et sauvegarder des données importantes font partie de nos missions. Nous intervenons également dans le contrôle de l’état du système et des disques durs. Dans d’autres situations, il y a des entreprises qui demandent de changer les matériels défectueux ou de commander de nouveaux matériels. Déléguer la maintenance informatique : dans quels contextes ? En général, la sauvegarde des données d’une entreprise s’effectue sur un ordinateur ou aussi sur un serveur. Il est pourtant nécessaire de sécuriser ces données pour qu’elles ne soient pas obtenues par des malfaiteurs. Si vous êtes chef d’une entreprise, il est conseillé de disposer d’un parc informatique pour pouvoir garder efficacement les données. Dans cette circonstance-là, la maintenance informatique doit être mise en action par l’intermédiaire d’un expert. Et, quelle que soit la tâche, il doit être réalisé de façon ponctuelle et récurrente. Raison pour laquelle, il est important de contacter un professionnel compétent dans le domaine du système informatique. Il a le maximum de savoir sur les solutions d’infogérance ou également la technologie ciblée. Étant donné que notre entreprise dispose d’une équipe chevronnée, nous pouvons offrir aux clients de différents types de services de maintenance informatique. Ce sont les cas de la virtualisation, de la sauvegarde des données et du wifi, du serveur, de firewall et des éléments réseaux. Nous pouvons également effectuer le contrôle des incidents relatifs à ces types de domaines. De meilleures solutions seront offertes selon le degré de gravité de votre difficulté. Sur les supports techniques de base : N1 Nous disposons d’une équipe N1 qui pourra composer le centre de service nommé l’élément technique ou aussi guichet technique. Elle a pour rôle d’accueillir surtout les tickets, les emails et les appels des utilisateurs. Elle interviendra de plus en plus selon la technique et l’urgence des pannes. Sur les techniques de base, les éléments SLA, GTI et GTR sont cruciaux sur des matériels ciblés. Sur l’élément intermédiaire : équipe N2 La maintenance des éléments intermédiaires est réalisée par l’équipe N2 et les travaux effectués demandent plus de connaissances sur les environnements de production. Il faut, par exemple, savoir administrer l’Active Directory et savoir manipuler le logiciel Veeam pour sauvegarder les données. La maîtrise du logiciel VMWare est également une excellente idée pour la virtualisation. Il est tout à fait évident que les tâches sont plus difficiles et demandent plus de connaissances dans ce secteur. Sur l’élément supérieur : équipe N3 En ce qui concerne la maintenance de niveau supérieur, l’équipe N3 se chargera de cela. Comme son nom l’indique, le travail est difficile et demande la capacité de comprendre les périmètres connexes et le niveau de compétence élevé. Que faire pour instaurer la coopération de maintenance informatique ? Avant de contacter un professionnel, le fait de connaître la mise en place de collaboration entre le client et le prestataire est important. 1. Définir le périmètre contractuel Pour assurer l’entretien du parc informatique d’une société, il est nécessaire d’avoir un contrat de maintenance informatique. Dans ce contrat, les travaux commencent par le dépannage et passent ensuite par l’amélioration, le contrôle et la sauvegarde des données, etc. Il est donc évident que le prestataire informe sa clientèle et il doit être au courant des exigences du client. Il doit également avertir le client sur les choses utiles à la maintenance du parc informatique. La proposition d’une solution convenable aux problèmes et aux besoins du client est nécessaire. Le prestataire pourra même le prévenir sur les éventuelles limites des issues proposées. Il doit avoir aussi des moyens permettant d’appliquer ses ressources afin de trouver des solutions aux problèmes constatés pendant l’audit. D’ailleurs, le client doit expliquer au prestataire ses besoins dans un cahier des charges. Pour plus de renseignements aussi, il restera toujours à la mesure du prestataire. 2. Mettre en place les accès extérieurs Selon le site et la demande du client, le professionnel peut intervenir à distance. Dans ce cas-là, il doit installer des accès extérieurs tels que le VPN ou un matériel de prise en main à distance. 3. Réunir l’initialisation et les transferts des données techniques Il est obligatoire de stipuler une réunion d’initialisation et un transfert des données techniques dans la clause de prestation. Ces derniers sont nécessaires pour mieux mener la maintenance informatique de votre entreprise. 4. Mettre en œuvre le suivi et les KPis de performances Le professionnel met en œuvre un suivi des travaux effectués à chaque intervention. Pour cela, il fait une sorte de synthèse des missions réalisées par l’intermédiaire des KPIs de performances. Cela lui permet de corriger les interventions mal faites en cas de besoins et de proposer ainsi des changements techniques au parc informatique. 5. Offrir une amélioration continue Pour bénéficier d’un progrès continu, il est nécessaire de suivre régulièrement votre parc informatique, de votre infrastructure et de vos exploits. Pour viser de près et respecter les engagements SLA et le taux de panne, le prestataire utilise le pilotage DSI. Pour quelles raisons contacter un prestataire en maintenance informatique ? Vu l’évolution de la technologie actuelle, les entreprises informatisent leurs données et les stockent sur un ordinateur ou un serveur. En cas de panne du système d’information, l’entreprise pourrait avoir un énorme risque. Pour éviter ce genre de problème, la maintenance informatique est la meilleure solution. Mais , il est recommandé de contacter un prestataire pour résoudre le problème en question. En fait, plusieurs raisons poussent le client à appeler un professionnel de ce domaine. Tout d’abord, l’entreprise ne possède pas un expert en interne et cherche un spécialiste à l’extérieur pour

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Id (identifiant informatique) : définition concrète et exemples »

Id (identifiant informatique) : définition concrète et exemples » L’identifiant ou Id est couramment utilisé dans le domaine de l’informatique : sur des logiciels ( des systèmes d’exploitation, des plateformes de communication, etc. C’est grâce à lui que l’utilisateur peut s’identifier et ouvrir un compte qui lui est propre. Il s’agit d’un mécanisme d’authentification préconisé dans l’utilisation de systèmes informatiques divers, de réseaux et d’applications. Chaque profil d’utilisateur peut s’en servir, puisqu’il s’agit d’un mode d’identification unique. C’est grâce à l’Id qu’un utilisateur peut se distinguer des autres utilisateurs. Lorsqu’un utilisateur s’inscrit sur un site web, son Id s’accompagne obligatoirement d’un mot de passe. Pour se connecter à son compte sur une plateforme ou une application, l’utilisateur doit renseigner ces deux informations d’identification. Le partage des droits, le suivi de l’activité de l’utilisateur et la gestion des opérations menées sur la plateforme s’effectuent grâce à l’utilisation des Id. Les types d’identifiants Id Le type d’identifiant dépend du système utilisé : il peut être une suite de caractères numériques ou de lettres, ou les deux. L’Id peut être un numéro de téléphone, un numéro client ou une adresse email. L’utilisateur a la possibilité de garder l’anonymat en utilisant plutôt un pseudonyme pour s’identifier sur certaines plateformes ou services en ligne. Dans certains cas de figure, un service comme une banque ou une e-boutique peut donner un identifiant à ses utilisateurs. Cet Id peut être modifié ultérieurement, si l’utilisateur en ressent l’envie. Si vous avez oublié votre nom d’utilisateur ou carrément votre inscription sur une plateforme en ligne, vous pouvez vous servir de votre adresse de messagerie pour vous identifier. En cas d’adresse email invalide, entrez plutôt le numéro de compte octroyé par le service du site sur lequel vous voulez vous connecter. Si vous avez essayé toutes ces astuces sans succès, procédez à la récupération de votre identifiant en utilisant votre courriel. Vous pouvez aussi récupérer votre ID par voie postale. La récupération d’identifiants nécessite la présentation du dernier mot de passe utilisé ou la réponse aux questions de sécurité pré rempli lors de l’inscription. Comment créer son identifiant ? L’identifiant peut être créé de différentes manières. En voici quelques exemples courants : L’adresse email : identifiant@nomdusite.fr Le numéro de téléphone : 06.xx.xx.xx.xx Le pseudonyme : octroyé par le service ou choisi par l’utilisateur L’identifiant nominal : le nom et/ou le prénom de l’utilisateur Le numéro d’utilisateur qui est attribué par le système ou la plateforme.

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Sélectionner un logiciel de gestion de flotte 100 % Web

Sélectionner un logiciel de gestion de flotte 100 % Web Il existe aujourd’hui sur le marché deux catégories de logiciels qui permettent la gestion et la facturation des véhicules VO/VN. Il existe des logiciels serveur qui s’installent directement sur votre poste de travail et des logiciels en ligne 100% web. Cet article vous expliquera tout à propos de ces options. Logiciel basé sur serveur   Acheter des logiciels qui doivent être physiquement installés sur votre ordinateur, aujourd’hui cela représente de nombreux inconvénients: La nécessité d’une espace de stockage suffisant pour l’installation du logiciel sur le serveur et un matériel puissant pour prendre en charge ces installations assez volumineuses. Les mises à jour d’installation sont peu fréquentes car il peut entraîner des interruptions de service. De plus, dans certains cas, seule la station maître ou la station serveur peut accéder aux informations mises à jour. les coûts sont nombreux, vous devrez donc établir un budget : Le logiciel ’est un produit que vous achetez physiquement; L’achat d’un serveur; L’installation et la formation au produit; La maintenance du serveur. Par défaut, il n’y a pas de sauvegarde de données sauf sur l’ordinateur où le logiciel est installé. Dans une catastrophe comme un incendie, vous pouvez tout perdre. Par conséquent, n’oubliez pas de sauvegarder régulièrement vos données sur votre disque dur externe. Cependant, cela a des limites considérables. Vous pouvez également investir dans un serveur physique qui stocke automatiquement vos données. Le monde d’aujourd’hui devient de plus en plus numérique, et les logiciels client/serveur évoluent dans ce sens. Cependant, ces solutions logicielles n’ont pas été développées à l’origine pour le Web et sont donc confrontées à des limitations très sévères dans le développement futur. Logiciel basé sur le WEB Actuellement, de nouveaux logiciels sont développés en utilisant la technologie WEB. C’est-à-dire qu’il n’a pas besoin d’être physiquement installé. Vous pouvez accéder à tous en ligne à partir de n’importe quel navigateurs Web tels que Chrome, Firefox et Explorer… Ces solutions présentent de nombreux avantages. Tout d’abord, votre logiciel est complètement mobile car vous pouvez vous connecter au logiciel via n’importe quel support (PC, tablette, smartphone…). Ces solutions présentent de nombreux avantages. Tout d’abord, votre logiciel est complètement mobile car vous pouvez vous connecter au logiciel via n’importe quel support (PC, tablette, smartphone…). Sécurisées, vos données sont stockées et protégées sur des serveurs distants donc vous ne risquez pas de les perdre; Automatiquement archivées (contact, bon de commande, facture, historique véhicule, …); Constante pour les données à caractère légale comme les factures; Accessible et disponible n’importe où et à tout moment. Finalement, le coût d’un logiciel 100% web est faible par rapport à la solution installée sur le serveur et ne comprend que : L’abonnement à la solution. La formation et l’installation au départ. SEVEN, logiciel d’émission de factures pour les concessionnaires automobiles, est 100% web. CK SEVEN logiciel en mode Saas SEVEN est un logiciel de gestion automobile (Software as a Service) développé en mode SaaS. CK seven met le logiciel à la disposition des utilisateurs sur Internet. Avec notre équipe technique à portée de main, vous pouvez mettre à jour automatiquement en temps réel ou dépanner à distance sans interrompre le service. Par conséquent, les améliorations de la plate-forme et la maintenance logicielle sont effectuées à la volée sans frais supplémentaires. De plus, nous avons mis en place un popup informant tous les utilisateurs des améliorations de l’outil de travail, indiquant les nouvelles mises à jour pour toutes les connexions. Le logiciel SEVEN est une solution en constante évolution pour la gestion des garages automobiles, et contrairement à certains concurrents, nous sommes toujours à jour sur le développement du domaine. Par conséquent, il convient de faire attention lors du choix de votre DMS et de faire attention à la technologie utilisée.Si vous n’avez pas envie d’être en retard sur les évolutions de votre activité de négoce découvrez SEVEN dès maintenant !

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Comment fonctionne la carte carburant ?

Comment fonctionne la carte carburant ? Les entreprises utilisent la carte carburant pour faciliter l’achat de carburant de leurs collaborateurs et permettre la rationalisation de la consommation générale de la flotte. Indispensable pour les entreprises de transport, elle est utile pour les collaborateurs en déplacement fréquent. Zoom sur la carte carburant, un outil de première nécessité au quotidien. Une carte carburant, c’est quoi ? Pour régler les frais de carburant lors d’un déplacement, l’employeur offre une carte carburant au collaborateur. Comme une carte de crédit, il faut juste l’insérer dans la machine de paiement, saisir le code PIN, et le tour est joué, la facture réglée. Avec cet outil simple et pratique, le collaborateur même en déplacement n’a pas besoin d’avancer les frais, car la facture est débitée sur le compte de l’employeur. Ce dernier peut aussi en utiliser une pour lui-même. Deux modalités de paiement sont proposées : les cartes prépayées ou post payées. L’employeur peut accéder aux transactions effectuées par ses collaborateurs en temps réel, via l’application internet. Celle-ci fait état d’une facture mensuelle et d’un récapitulatif de tous les paiements effectués. À l’aide de la carte carburant, les notes de frais sont gérées plus facilement et simplement. Idem pour la récupération de la TVA étant donné qu’un récapitulatif spécifique est accessible dans l’application. De plus, elle permet d’obtenir des remises sur les prix d’achat. Le fonctionnement de la carte carburant Première étape, la signature d’une convention entre l’employeur et le réseau de distributeurs. Ce dernier doit offrir une couverture de la zone de déplacements requise par l’activité. Des options et des restrictions d’utilisation peuvent être proposées pour que la carte carburant réponde aux besoins spécifiques de l’entreprise. Chaque carte dispose d’un numéro d’identification unique qui permet le suivi d’utilisation. Une carte peut être assignée à un véhicule spécifique, et pour assurer le contrôle d’utilisation professionnelle, le collaborateur doit parfois saisir l’immatriculation du véhicule et son kilométrage. L’utilisation de la carte carburant et ses limites Il se peut que les achats soient limités à un seul type de carburant. Il ne sera donc pas possible de se procurer du sans plomb s’il s’agit d’un véhicule qui consomme du diesel. Autre exemple de limite, si le collaborateur ne travaille pas les week-ends, l’utilisation de la carte carburante sera limitée aux jours ouvrés. Certaines cartes sont multi enseignes, d’autres ne permettent d’acheter du carburant qu’auprès d’une enseigne spécifique. L’employeur a la possibilité de limiter l’utilisation de la carte à des zones géographiques particulières. Quels autres services peut-on acheter avec une carte carburant ? Lavage de véhicule, l’air pour les pneus, ou encore l’aspirateur, vous pouvez acheter des services autres que le carburant en fonction des options que vous choisissez et de votre activité. Ces services assurent un entretien optimal de la flotte par vos collaborateurs. Autres services, le paiement des péages, l’achat de consommables dans les boutiques distributrices, le paiement des parkings partenaires et parfois même l’achat de nourriture dans les grandes surfaces affiliées. Un avantage à double tranchant La carte carburant est avantageuse aussi bien pour l’employeur que pour ses collaborateurs. Abordable, elle simplifie les processus administratifs et permet d’obtenir un suivi précis de la consommation en carburant des collaborateurs. La carte carburant est un outil indispensable pour rationaliser et gérer les dépenses. Cet outil a toutes les raisons d’être intégré dans la stratégie financière de l’entreprise. Finies les longues notes de frais et les piles de factures pour justifier les dépenses. Le collaborateur peut se déplacer en toute sérénité, et n’a plus besoin d’avancer les frais de déplacement. Cela représente un avantage sûr pour le collaborateur.

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Comment optimiser la gestion interne de votre flotte automobile ?

Comment optimiser la gestion interne de votre flotte automobile ? 1/ SURVEILLER VOTRE FLOTTE DE VÉHICULES Trop d’entreprises n’ont pas pris soin de la flotte après le contrat LLD. En effet, ces solutions de gestion globales ont l’avantage de ne pas avoir à combler ce poste à temps plein. Cependant, il faut parfois savoir s’immerger un peu dans cette activité et s’assurer que tout est complètement en cours. Il est important de comprendre que la gestion flotte automobile ne se limite pas à l’acquisition des véhicules. Attention au kilométrage : Au début du contrat, le kilométrage maximum prévu au moment du retour est précisé. Cinq ans, c’est long donc, on a tendance à penser que c’est bien, alors on verra ça plus tard. Cependant, cela coûte jusqu’à 0,15 € par kilomètre supplémentaire, il est donc conseillé de faire un petit contrôle du compteur au moins deux fois par an pour éviter les mauvaises surprises. Surveiller l’état du véhicule. Près de 30 % des véhicules restitués font l’objet d’une recharge moyenne de 1 300 €. Cela est souvent dû à des réparations de carrosserie. Sensibiliser les conducteurs permet d’éviter ou d’anticiper de nombreuses déconvenues. 2/ BIEN CHOISIR VOS VÉHICULES Que vous soyez propriétaire ou locataire de votre flotte automobile, vous restez le décideur dans le choix du modèle et du type de véhicule que vous souhaitez. La marque et le modèle dépendent de vous, mais gardez à l’esprit que selon votre choix, vous pouvez économiser sur les frais de fonctionnement mensuels, la consommation de carburant et le taxes sur les véhicules de société (TVS). En fonction des émissions de CO2 de votre véhicule, vous pouvez gagner des bonus ou des malus, que vous soyez propriétaire ou locataire du véhicule. En fixant dès le départ le taux de CO2 maximum, vous pouvez posséder un véhicule considéré comme neutre (pas de bonus ni de malus), ou vous pouvez gagner un bonus écologique grâce aux véhicules écologiques. Veuillez noter que le montant ne peut être ignoré. bonus : 200€ à 7000€ (CO2/km sous 20g à 105 g CO2/km); pénalité : 100 € à 6 000 € (136 g CO2/km à 230 g CO2/km ou plus); La zone neutre est ainsi de 105-135 g CO2 / km (0 €). Le choix du carburant est également très important. La tendance actuelle est au couple essence-électricité. Pourtant, avec de bons calculs, le diesel est toujours plus économique… mais beaucoup moins écologique. Par conséquent, il existe de bon calculs qui peuvent vous aider à trouver le bon rapport afin que le poste du coût du carburant ne soit pas divisible. 3/ FAIRE JOUER LA CONCURRENCE Comme d’autres coûts importants dans les affaires, les acheteurs sont habitués à comparer les avantages et les coûts de plusieurs fournisseurs avant de s’engager. De plus, cela fait souvent l’objet d’enchères. Cependant, après la signature du contrat, le prestataire revient rarement dans l’achat ou acquisition d’un véhicule neuf, notamment pour les véhicules en location pluriannuelle. Mais ici, il est bon de ne pas mettre tous les œufs dans le même panier. N’hésitez pas à parler à d’autres prestataires, ce qui vous permettra de voir une différence de coût allant jusqu’à 10% sur le même véhicule. 4/ OPTIMISER LES CONTRATS DE LOCATION LONGUE DURÉE (LLD) Si, un contrat initialement prévu peut ne plus répondre avec précision aux usages de l’entreprise, tels que l’augmentation du rayon géographique, l’augmentation de l’utilisation des véhicules ou l’augmentation de l’activité. Dans de tels cas, il est conseillé de demander un avenant au loueur plutôt que de dépasser les conditions prédéfinies, pour fixer un nouveau niveau de loyer plus adapté aux besoins de votre société. Cette solution est beaucoup plus économique que de devoir payer des kilomètres supplémentaires. Pour s’assurer qu’une modification de contrat soit effectuée, il est essentiel que le propriétaire soit informé des modalités et conditions qui s’appliquent à la mise en œuvre de celle-ci avant de la conclure. 5/ FACILITER LA GESTION DES FRAIS ANNEXES Les frais accessoires comprennent, par exemple, les frais de carburant et les péages. Pour ces deux postes importants, il est conseillé de mettre en place un système de carte qui permet une facturation directe avec l’entreprise. Par conséquent, il n’y a plus de paiements initiaux ni de notes de frais. Cette carte comporte de nombreux avantages: Paramètres du compte : Selon le conducteur, vous pouvez autoriser ou limiter certains services ou certaines périodes (vacances, week-end, etc.); simplifiez la gestion en centralisant les dépenses et en facilitant toutes les tâches administratives.

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Qu’est-ce que la révision d’une voiture ?

Qu’est-ce que la révision d’une voiture ? Quelle est l’utilité de la révision ? Il est important de faire la révision de la voiture pour examiner régulièrement tous les différents composants. En effet, le but est de garder la fiabilité, la performance ainsi que la longévité du véhicule en réalisant un entretien à partir des visites. À quel moment faut-il effectuer la révision de la voiture ? Avant d’effectuer la révision de la voiture, il faut rassembler quelques éléments importants. Il y a le type de voiture, le nombre de kilomètres, la manière dont l’usage adopté lors de la conduite ainsi que les conditions. En parlant de conditions, une voiture peut être utilisée en ville, en campagne et avec un climat différent selon la région. C’est la raison pour laquelle, un carnet est remis par le constructeur au moment de l’achat afin de vérifier l’entretien déjà effectué. Quel est l’intérêt de faire la révision de voiture ? L’entretien régulier de la voiture à partir du carnet d’entretien remis par le constructeur ; Assure la sécurité du conducteur, le confort ainsi que le bon fonctionnement de l’automobile ; Réaliser une vérification de kilométrage tous les 15 000 à 30 000 selon le type de véhicule Est-il obligatoire de faire la révision de sa voiture chez le constructeur ? La réponse est non, le propriétaire n’est plus dans l’obligation de faire la révision de sa voiture chez le constructeur. Il existe les Centres ou des flottes automobiles qui peuvent fournir aux propriétaires toutes les informations techniques en respectant le plan d’entretien de chaque véhicule. De plus que tout dépend de la marque pour que le suivi s’effectue normalement. Ce qui veut dire que la garantie constructeur est préservée. Quel type d’opérations les professionnels effectuent lors de la révision d’une voiture ? Normalement, il y a plusieurs types d’opérations qu’il faut effecteurs lors de la révision : Vidange du moteur ; Remplacer les filtres à moteur que ce soit à essence ou gazole ; Vérifier ou changer la courroie ; Dépoussiérer les freins à tambour ; Contrôler le liquide de refroidissement et la direction assistée ; Recharger le fluide frigorigène pour la climatisation ; Vérifier ou remplacer les bougies ; Faire le diagnostic électronique, ce qui concerne particulièrement les véhicules modernes. L’engagement des centresPour qu’un centre obtienne la labellisation, il faut qu’il soit agréé en répondant aux critères importants comme suivre une formation ou détenir les équipements nécessaires. En effet, c’est la manière de prouver à la clientèle que le centre peut offrir des services de qualité. Chaque année, un audit est effectué pour tous les centres labellisés pour que le niveau de prestation reste impeccable. De plus, il faut que ces centres intègrent le système d’innovation technologique.Ayant le même titre que le constructeur, ces centres agréés doivent disposer des compétences techniques et des outils de diagnostic afin d’agir efficacement sur chaque type de véhicule. L’objectif est de garantir une fiabilité par rapport à leurs prestations. Alors, n’hésitez pas à consulter les listes de centres labellisés.Entretien : c’est la réalisation de la « révision constructrice » en suivant le carnet d’entretien que vous avez obtenu chez le constructeur. Il s’agit de faire la vidange du moteur, de remplacer les filtres à moteur, de remplacer les pièces qui présentent des défaillances et de vérifier les points essentiels mentionnés dans le carnet.Sécurité : faire le diagnostic électronique complet et identifier tous les défauts pour intervenir efficacement. Quelques conseils pour la révision de votre voiture Identifier tous les défauts afin de remplacer les pièces d’usures ; Respecter le carnet d’entretien ; Respecter les 5 mises à niveau : pression des pneus, liquide de refroidissement, liquide de batterie, liquide de direction assistée, liquide de lave-glace. Si vous passez chez un centre spécialisé, le centre sera ravi de vous proposer le diagnostic de votre véhicule pour effectuer les 25 points de contrôle. C’est à partir de ce moment que le technicien va observer tous les éléments qui nuisent au bon fonctionnement du véhicule. D’ailleurs, ces éléments peuvent causer l’insécurité du conducteur et des passagers. Pour ce qui est du prix, le diagnostic est totalement gratuit lorsque vous faites une visite alors n’hésitez pas à organiser un rendez-vous en ligne. Quels sont les 25 points de révision ? 1. Vérifications visuelles  Pneu avant gauche – Droit ; Pneu arrière gauche – Droit ; Roue de secours ; Éléments de direction ; Éléments de suspension ; Géométrie ; Plaquettes de frein ; Disques de frein ; Amortisseurs ; Flexibles ; Transmission ; Roulements. 2. Sous le capot Liquide de frein ; Température ; Niveau d’huile ; Lave-glace ; Batterie. 3. Tour de la voiture Éclairage ; Immatriculation ; Balais d’essuie-glace. 4. Sous la voiture Échappement ; Câbles de frein à main ; Fuites motrices apparentes.

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Gestion de flotte: pourquoi et comment l’optimiser ?

Gestion de flotte: pourquoi et comment l’optimiser ? L’industrie automobile est l’un des piliers de l’économie française, mais elle est aussi sensible aux fluctuations de la consommation, comme les tensions géopolitiques qui dépendent du prix de l’essence, voire les crises sanitaires comme l’épidémie de coronavirus. Aux problématiques d’aujourd’hui et de demain (conversion électrique pour réduire les émissions de CO2, construction de voitures autonomes connectées, concurrence économique avec les économies émergentes), s’ajoutent des enjeux plus traditionnels qui touchent les acteurs de l’industrie automobile. Ils concernent à la fois les constructeurs automobiles (VN, VU, VO) / motos / camions, les investisseurs, les concessionnaires, les revendeurs agréés (RA) ou les réseaux de centres de gestion de la technologie des véhicules (comme SGS). Le sujet est principalement lié à la gestion flotte automobile, en particulier aux étapes de vente et d’après-vente. Autant de défis que l’industrie automobile doit relever efficacement pour améliorer encore ses performances économiques. C’est là que le géomarketing entre en jeu et constitue le bon outil pour optimiser la gestion de flotte. Démonstration avec 3 points. 1. Le géomarketing pour gérer la situation actuelle, difficiles en gestion de flotte Selon une enquête publiée par le Comité des constructeurs Français d’Automobiles en septembre 2019, il y a aujourd’hui 1,3 milliard de voitures particulières dans le monde. En 2018, les entreprises françaises ont produit 8 millions de voitures, ce qui représente actuellement 8,3 % de la production automobile mondiale (6 % en 2014). Les leaders français en comparaison internationale sont Renault et PSA, classés 9e et 10e du classement. En termes de consommation, les dépenses des ménages en automobile sont actuellement de 10 % sur l’ensemble du territoire (contre 9 % de 2010 à 2017). Malgré ces chiffres très prometteurs démontrant un certain dynamisme du marché automobile français, la conjoncture internationale début 2020 (épidémie coronavirus/covid-19, Brexit, politique protectionnistes des États-Unis) et la nouvelle réglementation dans les émissions CO2, stimule rarement la confiance. On parle de récession et de contraction du marché automobile (en France, les immatriculations auraient baissé de 1 % en 2019). L’industrie automobile doit changer. Des facteurs tels que la dématérialisation perturbant la connaissance client et la libéralisation de l’accès au système d’immatriculation des véhicules (SIV) remplacent les cartes. La connaissance du marché automobile est révolutionnaire. Les opportunités d’amélioration des performances de l’entreprise sont doublées. Par conséquent, la gestion de flotte peut être optimisée tant que le potentiel de la solution numérique correspondante est exploité. Un puissant exemple, le géomarketing dans cette situation difficile. Le marché de la voiture d’occasion (VO), est en pleine essor Comme pour la voiture neuve (VN), le géomarketing permet un suivi en temps réel du marché de la voiture d’occasion (UV), notamment grâce aux tableaux de bord géographiques basés sur les données du SIV: une Connaissance précise de l’état des voitures d’occasion en circulation (par exemple, date d’essai, date d’immatriculation); l’emplacements des clients potentiels pouvant acheter une voiture (cela facilite beaucoup la définition de points de revente, la remise à neuf ou le stockage de voitures d’occasion, ou la limitation des coûts de transport des voitures d’occasion); la cartographie des zones converties selon la réglementation en vigueur (par exemple, conditions de circulation imposées à plus de 10 voitures d’occasion dans une agglomération française particulière); l’évolution des ventes de voitures d’occasion par région et par marque – Ratio part de marché UV/VN; l’origine des ventes de voitures d’occasion (concessionnaire, agence ou particulier). 2. Gestion de flotte : géomarketing aux intersections de données Par définition, une application de gestion de flotte de véhicules adaptée peut agréger de grandes quantités de données sous différents formats (Excel, SQL, Txt, Csv, Dbf, Dat). En général, ces données proviennent d’une variété de sources complémentaires qui garantissent le succès opérationnel futur. Les données propres de l’entreprise ( nombre de ventes…), sur les clients (localisation géographique, profil, parcours client…) et les produits (comparaison des ventes par gamme et modèle…). Des données externes, des informations sur les marchés de l’automobile et des SIV (provenant du ministère de l’Intérieur) et les caractéristiques socio-démographiques de la population (provenant des bases de données INSEE et Sirene), donc des potentiels clients : Géoposition, Revenu, Âge, Catégories Sociales Professionnelles, etc. Toutes ces données sont traitées automatiquement dans un tableau de bord dynamique et ergonomique. Par exemple, SEVEN est responsable du géocodage, et des opérations de traitement des données. Le tableau de bord facile à gérer est divisé en deux parties interactives. L’un concerne les données statistiques et l’autre la cartographie. Ce tableau de bord n’est pas forcément obligé d’être le plus complet possible. Premièrement, les indicateurs pour les fonctions de base (rapports prédéfinis, personnalisation des données, ajout de données de marché, exportation des enquêtes menées, etc.); les plus pertinents (KPI), (pénétration du marché, activité mensuelle, ventes générées, véhicule flotte…). L’objectif de ce tableau de bord est de mieux piloter ou coordonner votre stratégie commerciale. La solution de géomarketing, digne de ce nom, offre la possibilité d’implémenter sur le tableau de bord des indicateurs clés de performance propres à chaque constructeur (en fonction de son objectif et des caractéristiques du marché). 3. La réponse aux problématiques des acteurs automobile français: le géomarketing Les solutions de géomarketing appliquées aux acteurs de l’industrie automobile sont connectées de manière sécurisée à la base de données clients (CRM), aux services d’information (SI), et/ou au centre de R&D du constructeur. Cela améliore la digitalisation de la relation client et permet un suivi en temps réel des indicateurs clés, notamment : volume des ventes de véhicules (par date, par constructeur, par modèle, par concessionnaire, par canal ou par segment), évolution des parts de marché (par rapport aux objectifs initiaux ou selon différents niveaux d’analyse) Identification de la compétition et performance quantifiée, risque de cannibalisme entre les frontières des secteurs commerciaux et les concessions. Grâce à la simulation, les objectifs de vente de chaque enseigne peuvent être déterminés en fonction de leurs performances commerciales et des priorités stratégiques du constructeur. La valeur ajoutée des solutions de géomarketing se situe dans la phase après-vente. Il est important de fournir

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La visibilité pour une entreprise c’est quoi ?

La visibilité pour une entreprise c’est quoi ? Comment définir la visibilité ?   Ce terme désigne une mesure à partir de laquelle les dirigeants ou analystes d’une entreprise évaluent la rentabilité de celle-ci. La visibilité peut être faible ou élevée. Elle est évaluée sur le court ou le long terme.Sur le plan pratique, la visibilité d’un garage automobile ou toutes autre entreprise désigne les ventes et les bénéfices de cette dernière. Du point de vue des dirigeants, la visibilité de leurs entreprises peut être exposée au grand public, lors d’une conférence de presse ou lors de réunions par exemple. Du côté des analystes financiers, la visibilité peut être mentionnée dans leurs rapports de recherche. Cette donnée est évaluée pour aider à la prise de décisions d’investissement pour leurs portefeuilles. Notre logiciel garage automobile vous aidera également à améliorer la visibilité de votre entreprise. Voici les essentiels à retenir concernant la visibilité : Ce terme désigne une sorte d’estimation des performances futures d’une entreprise en se basant sur les analyses de la direction ou des analystes financiers. La visibilité peut être faible ou élevée, court ou long terme. Une visibilité élevée confirme souvent la fiabilité d’un projet, tandis qu’une faible visibilité signifie le contraire. L’économie influence la visibilité : plus la visibilité est élevée, plus l’économie est forte. Et vice versa. Les investisseurs sont en mesure de prendre de meilleures décisions d’investissement pour leurs entreprises grâce à la visibilité. Le principe de la visibilité   Les analystes et les membres de la direction d’une entreprise évoquent la visibilité dans le cadre de l’établissement de prévisions sur les éventuels bénéfices réalisés dans l’avenir. Une bonne visibilité signifie que l’équipe de la direction a su mener toute l’équipe de l’entreprise vers la concrétisation de ses projets. Si la direction jouit d’une bonne visibilité, cela signifie que les performances de l’entreprise sont optimisées. La direction est donc confiante dans ses projections. Si, au contraire, sa visibilité est faible, la mise en œuvre des projets d’entreprise peut être mise en cause. La visibilité devient faible lorsque des changements surviennent dans le cycle économique ou dans le marché. L’équipe de la direction préfère souvent dissimuler la faible visibilité de son entreprise pour éviter d’effrayer les potentiels investisseurs. Toutefois, cette vérité ne peut être dissimulée longtemps. De ce fait, il s’avère nécessaire d’entreprendre des actions raisonnables en fonction des évolutions du marché. Une direction qui profite d’une grande visibilité ne peut pas non plus ignorer les éventuels changements du marché. En effet, ses attentes de croissance peuvent ne pas se concrétiser dans le futur. La visibilité peut être catégorisée comme élevée ou faible. Elle est élevée lorsque les prédictions sont optimistes et faibles en cas de faible confiance en les performances futures de l’entreprise. La visibilité dans la durée   La visibilité est évaluée dans la durée. Elle peut être vue sur le court terme (un mois ou un trimestre par exemple), ou sur le long terme. Elle peut aussi être évaluée suivant un intervalle spécifique fixé par l’entreprise. Il arrive qu’une entreprise se contente de faible visibilité sur le court terme, alors qu’un concurrent jouit d’une forte visibilité sur la même période. Lorsqu’elle dispose d’une forte visibilité sur le long terme, elle intéresse davantage les investisseurs. En effet, cette forte visibilité mérite une analyse poussée afin d’appréhender l’organisation de l’entreprise. Un concept qui dépend de l’économie   Le niveau de visibilité d’une entreprise est évalué en fonction de son économie. Les entreprises qui jouissent d’une économie florissante ont plus de chance de profiter d’une bonne visibilité. Elles ont la possibilité de se projeter dans le futur en ce qui concerne ses bénéfices futurs. Dans le cas des entreprises dont l’économie est faible, sa visibilité est tout aussi faible. Durant les périodes d’incertitudes, l’entreprise s’abstient souvent de conseiller ses analystes et ses investisseurs sur la réalisation de ventes et de bénéfices. Dans certains cas, la visibilité de l’entreprise peut être faible, alors que son économie poursuit une évolution croissante. Ce cas de figure ne signifie donc pas que l’entreprise n’est pas suffisamment fiable pour ses investisseurs. Elle est capable de survivre à un éventuel ralentissement économique, puisque ses activités sont suffisamment florissantes. Quelle que soit la situation économique de l’entreprise, celle-ci peut avoir la capacité d’avoir une vue d’ensemble sur la croissance de ses activités. Elle peut effectivement améliorer son organisation afin de booster ses activités et garantir une grande disponibilité de ses produits à une certaine échelle. Visibilité ou transparence ?   La visibilité est un terme distinct de la transparence, bien que ces deux termes soient évoqués ensemble dans différents cas. La visibilité désigne la projection dans les bénéfices réalisés dans le futur, tandis que la transparence se définit comme l’accessibilité d’une information par une entreprise et sa direction. L’entreprise est considérée comme transparente lorsqu’elle délivre des informations financières sans aucune contrainte. Ces informations peuvent être des rapports financiers, des tarifs ou encore des pratiques de production. Elles sont souvent délivrées aux actionnaires, aux employés et au public selon la situation. Le sens de la visibilité Il s’agit d’une mesure estimant les performances futures d’une entreprise. La visibilité est évaluée par les équipes de la direction ou encore des analystes financiers. Elle est placée au rang d’indice clé de la performance de la gestion d’entreprise. Elle constitue un critère d’évaluation des entreprises du point de vue des concurrents et des investisseurs. Gagner en visibilité : comment procéder ?   Le gain de visibilité est possible en évaluant attentivement les données numériques de l’entreprise. Dans ce contexte, la direction peut vérifier chaque reçu, la liste des dépenses effectuées et la conformité des pratiques de comptabilité aux besoins de l’entreprise. Toutes les données chiffrées doivent être exactes ou, du moins, approximatives. Toutes ces actions menées doivent être profitables à l’entreprise. Quelle est l’importance de la visibilité dans le domaine de l’entrepreneuriat ?   La visibilité est une sorte d’indicateur du niveau de compréhension de l’entreprise quant à sa situation financière. C’est grâce à elle que l’entreprise

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Notes de frais : définition, conditions et remboursement

Notes de frais : définition, conditions et remboursement Une notion quasi inéluctable dans une entreprise, la note de frais permet aux employés ou aux chefs d’entreprise d’avoir le remboursement des frais. Ces derniers sont engagés par les salariés ou par les dirigeants pour améliorer leur activité professionnelle. Étant donné le cas donc, il est important de rester vigilant et la gestion des notes de frais doit être bien réalisée. Et même si ce document est un peu libre dans sa forme, il est obligatoire de respecter quelques procédures fiscales, sociales et comptables. L’agence Legalstart pourra vous donner plus d’informations sur ce que c’est une note de frais. C’est quoi exactement une note de frais ? Comme il est déjà mentionné précédemment, la note de frais s’agit d’un document réalisé par le salarié ou le dirigeant d’entreprise. Il présente les dépenses liées aux besoins exigés par une activité professionnelle. Ainsi, l’objectif principal de cette note est d’obtenir la rétribution. Prenons le cas d’une note de frais « frais de déplacement professionnel ». Ceci comprend plus précisément la note de frais en km, le frais de restaurant et d’hébergement. Le frais d’abonnement ainsi que celui de télétravail peuvent faire partie de cette note de frais. Les autos entrepreneurs et les bénévoles font partie des concernées ? Selon la loi de 1901 relatives aux notes de frais et d’association, le remboursement des notes de frais des bénévoles est possible. Mais il faut faire attention pour que ces remboursements ne deviennent pas un acquittement d’un salaire déguisé. Le mieux c’est de respecter les barèmes de l’administration fiscale en tenant compte des coordonnées de bénévoles et le prix TVA. En ce qui concerne la note de frais destinée aux entrepreneurs, sachez que leurs frais professionnels ne peuvent pas être remboursés. Cette situation est causée par le fait qu’ils bénéficient déjà d’un abattement forfaitaire. Ce dernier est appliqué immédiatement sur leur capital, peu importe le montant réel de leurs charges. En général, l’utilisation d’une carte bancaire d’entreprise permet d’échapper à la gestion de ces notes de frais. Un formalisme spécial pour une note de frais : c’est possible ? D’après la loi relative à l’établissement des notes de frais, il n’y a aucun formalisme spécial pour cela. Autrement dit, chaque société est libre de mettre en place le modèle de note de frais correspondant à ses besoins. Vous pouvez même vous servir d’un exemple d’une note de frais comme le tableau Excel, etc. Par contre, la note de frais doit contenir des informations plus détaillées : La date de caution de la dépense ; Nom de l’employé en question ; Description de la mission ; L’endroit destiné pour le déplacement ; Descriptif des frais par classes tels que le repas, le logis, etc. Les coûts engagés  L’indice de la TVA ; Les factures et les autres justificatifs. Que faire pour bien qualifier les notes de frais des employés ? La qualification des notes de frais des salariés se réalise à toutes les fins du mois. Cela se fait donc en même temps que le paiement du salaire des employés. D’ailleurs, la loi n’exige aucun délai pour le traitement de ces notes, mais il faut tout simplement que l’entreprise respecte un délai raisonnable. L’employé a la possibilité de solliciter une avance à son employeur si ce délai se justifie trop longtemps. Seulement, il est préférable d’utiliser cette avance lorsqu’il y a une dépense importante. Il se peut donc que les notes de frais représentent une somme importante pour l’entreprise. En effet, la mise en place d’un système de vérification de ces notes s’avère importante. Elle vous permet en quelque sorte de bénéficier d’un gain de temps important et du processus de contrôle et de validation facile. Remboursement des notes de frais : quelles sont les règles à suivre ? Pour que la note de frais soit validée, il existe notamment des conditions à respecter. Les dépenses devront être équilibrées et destinées aux besoins de l’activité de la société. Par la suite, la société pourra faire le choix entre le barème forfaitaire et le paiement des frais réels. Quel que soit le poste ou la catégorie professionnelle, le montant pour tous les employés restera dans ce cas-là identique. Voici maintenant les règles relatives à chaque type de frais : Restaurant : pour cela, il est obligatoire d’accompagner la note des frais par celle du restaurant. Mais, il faut mentionner la date, la somme et leurs noms suivis de ses qualités doivent être affichés au dos. À part le repas d’affaires, les frais du restaurant sont entre autres des avantages en nature. L’entreprise doit aussi minimiser le nombre de repas à payer et en déduire du solde des Tickets-restaurant du salarié. Par ailleurs, un modèle de note de frais du restaurant existe chez nous. Indemnités kilométriques : la note de frais kilométriques peut être remboursée par les frais réels ou le forfaitaire. Seulement, il faut tout simplement que vous utilisiez le barème de l’administration fiscale. Celui-ci permet d’acquitter les dépenses engagées par un véhicule comme le carburant, l’entretien, l’usure et l’assurance. L’employé doit donc mentionner sur sa note de frais tous les renseignements concernant l’utilisation du véhicule. Ce sont la raison, les lieux du déplacement, le nombre de km réalisés, le montant des péages, les chevaux fiscaux. Toutes ces actions mentionnées en haut doivent être toujours suivies d’un certificat d’immatriculation. Hébergement : si le salarié ne regagne pas son domicile à cause de l’éloignement de sa maison, il bénéficiera d’un remboursement des frais d’hébergement. Cela peut être aussi à l’origine de la faible desserte par le transport en commun. Si c’est le cas, il aura toujours une indemnité d’hébergement remboursée par l’entreprise. Mais pour les autres types de frais, il est obligatoire de les facturer. Il ne faut pas oublier que ces notes doivent être toujours suivies de justifications. Cependant, l’employé peut procéder à un certificat sur l’honneur pour pouvoir profiter d’une note de frais qui serait manquée. Les notes de frais : comment les gérer ? Étant donné le cas, il est indispensable de bien gérer les notes

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5 conseils pour réduire les coûts de sa flotte automobile

5 conseils pour réduire les coûts de sa flotte automobile En tant que gestionnaire de flotte automobile, les tâches peuvent parfois être chronophages et complexes afin de s’assurer que la flotte est bien entretenue, sûre et que les coûts soient contrôlés. La clé du contrôle des coûts  est de faire en sorte que les choses restent simples. Découvrez des éléments clés stratégiques pour réduire les coûts efficacement et gérer sa flotte automobile plus aisément. 1. Réduire le nombre des fournisseurs et automatiser les tâches chronophages Lorsque l’on gère une flotte automobile, le nombre de prestataires peut rapidement augmenter et être de plus en plus difficile à gérer. Les gestionnaires de flottes automobiles peuvent rapidement être perdus, entre la mise à disposition du produit, le benchmark des solutions, la négociation des tarifs, les interactions avec différents interlocuteurs… Pour simplifier tout cela, tournez-vous vers un logiciel de gestion de flotte automobile performant qui vous permet de servir au mieux vos clients sans être noyé dans les tâches chronophages qui peuvent être automatisées. 2. Harmoniser la car policy de l’entreprise Avant, on se focalisait beaucoup sur le Total Cost of Ownership, qui représente l’ensemble des frais liés aux achats directs et indirects dans le cadre de l’activité. Désormais, les cas d’usage se sont transformés en besoin de mobilité. C’est ainsi qu’est apparu le Total Cost of Mobility. Cela concerne les besoins des entreprises dans le déplacement des équipes. Vous pouvez comprendre et gérer vos dépenses grâce à un logiciel de gestion de flotte, qui vous permet de voir les tendances de votre entreprise et de vos équipes afin de répartir intelligemment son budget. Si vous vous posez des questions sur la solution à choisir, contactez-nous pour faire le point sur votre flotte automobile. 3. Réduire la charge fiscale totale Redimensionner sa flotte est un bon moyen de réduire le montant des taxes à payer. En effet, si vous optez pour de plus petits véhicules, les prix sont forcément plus bas et les taxes de vente sont également réduites. Sur certains marchés mondiaux, il est important de choisir des véhicules à faibles émissions de dioxyde de carbone. C’est ainsi que les gestionnaires de parc automobile profitent d’avantages fiscaux. S’internationaliser peut également être une bonne idée, même si cela correspond à des tâches considérables et multiples. Avec les bons partenaires et les bons outils, on peut cependant rationaliser les opérations, harmoniser les politiques en matière de parc automobile et réduire les coûts.Dernière solution, électrifier la flotte automobile. Ce sujet brûlant peut également être une bonne solution, à réfléchirN’hésitez pas à vous faire accompagner et conseiller pour choisir la meilleure solution afin de réduire votre flotte et ainsi économiser. 4. Économiser sur les coûts de carburant Évidemment, lorsque l’on parle d’économies sur une flotte, le carburant apparaît comme un levier évident de maîtrise des coûts. Certaines stations essences proposent des réductions et offrent un accès à des outils de reporting en ligne. Vous pouvez alors suivre les dépenses et les coûts de façon plus intelligente et plus simple. Pour économiser efficacement sur les coûts de carburant, il est essentiel de se douter d’un bon outil, pour une remontée efficace des informations et un suivi précis des consommations. 5. Planifier une maintenance adéquate Pour économiser les coûts, rien de tel que de planifier une bonne maintenance pour sa flotte automobile. Ainsi, cela évite les pannes, les aller-retours chez le garage inattendus qui peuvent coûter cher et immobiliser vos véhicules… Pour bien planifier les maintenances et l’entretien de la flotte automobile, équipez-vous d’un logiciel performant et complet. Cela vous permet un gain de temps et d’argent considérable.

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