user_ckseven

Que faire quand ma location de voiture se passe mal ? Certains clients de location de voitures se livrent à des pratiques suspectes, c’est le moins qu’on puisse dire. Dommages à votre véhicule, faux chèques, et même falsification de leur identité et permis de conduire… Si vous rencontrez des problèmes avant ou après votre location de voiture, vous pouvez compter sur plusieurs outils. Analysons ensemble comment se protéger en cas de problème ou de conflit en prenant les bonnes mesures et en téléchargeant le bon logiciel de location de voiture. Comment faire quand un client dégradé une voiture de location ? Si un client endommage une voiture de location, que dois-je faire après avoir restitué le véhicule endommagé ? Après un accident mineur impliquant un client, il n’est pas rare que le véhicule se trouve dans des conditions différentes à l’aller et au retour. Si votre voiture de location est endommagée, il est important de vous protéger des conflits potentiels en vérifiant l’inventaire au moment du départ et du retour de votre voiture de location. Pour cela, nous vous recommandons l’application d’inventaire automatique SEVEN. Avec cette application, vous pouvez exécuter des inventaires externes et internes directement sur votre tablette avec vos clients. L’application SEVEN utilisée par de nombreuses sociétés de location et gestionnaires de flotte est un outil idéal pour prévenir les pannes de location de voitures. Comment fonctionne SEVEN ? Signalez les chocs, rayures et autres dommages en quelques clics et vérifiez instantanément l’inventaire avec vos clients grâce aux signatures numériques. Le loueur de véhicule reçoit l’inventaire du matériel directement au format PDF par email. Suivez l’état de votre voiture au départ et au retour, et récupérez les dommages auprès du mudule de location qui centralise vos activités en conséquence. Que faire en cas de sinistre d’une voiture de location ? Que dois-je faire si ma voiture de location est endommagée en cas d’accident grave ? L’application SEVEN assure un suivi rapproché de l’état du véhicule, y compris les signatures des clients, l’aide au recalcul des dommages, la GED, et bien sûr l’enregistrement du dossier de dommages. Accessible en ligne, la gestion de la facturation est numérique et facilement contrôlable via le logiciel de location, compatible avec rentpad. Par exemple, dans le contexte des dommages de location de voitures, des systèmes de gestion tels que SEVEN peuvent analyser l’historique des dommages pour mesurer l’impact financier et prévoir les risques de l’entreprise. La solution de gestion SEVEN garantit une analyse détaillée des sinistres et centralise les risques, la prévention des assurances, la négociation des contrats, l’émission des garanties, les achats de couvertures et la résolution des sinistres automobiles. Deuxièmement, lors des réparations après sinistre, le logiciel de gestion de location de voitures vous permet de suivre tous les coûts de la flotte et d’assurer la rentabilité. L’entretien régulier du véhicule, la gestion des autres frais d’exploitation, la gestion des frais de gestion et même la gestion des frais financiers de SEVEN sont autant de fonctionnalités qui vous aident à continuer à gérer votre facture si votre véhicule n’est pas loué avec succès. Que faire en cas de non-paiement d’une location de voiture ? Si un client ne peut pas honorer son engagement, que faire en cas de défaut de paiement d’une location de voiture ? Afin de prémunir les loueurs et les gestionnaires de flotte automobile de tous les risques liés à un défaut de paiement d’une location de véhicule, le logiciel de location de voiture myrentcar communique avec Swikly. Qu’est-ce que c’est ? Swikly est un système de caution en ligne qui automatise vos demandes de dépôt de garantie. C’est un service de gestion complet qui remplace le versement d’une caution par chèque, par virement, par argent liquide ou sous forme de pré-autorisation simplement grâce à une demande de caution en ligne. Swikly est garanti : en cas de défaut de paiement d’une location de voiture, vous êtes ainsi assuré d’être remboursé des dégradations. En plus de gagner du temps et des coûts précieux, les solutions myrentcar et Swikly vous protègent alors des litiges dans la location de voiture tout en dématérialisant l’ensemble de vos processus afin de proposer une location 100% en ligne. Face aux nombreux risques de défaut de paiement, nous vous recommandons donc d’utiliser Swikly pour éviter les chèques en bois, les répudiations, les disputes bancaires ou encore les risques de perte ou de vol si une location de véhicule se passe mal ! Comment gérer une falsification d’identité en location de voiture ? Comment faire face si ma société de location de voiture est confrontée à un faux permis de conduire et une falsification d’identité ? La centralisation de toutes les données dans une application de gestion dédiée est essentielle pour vérifier l’identité des sociétés de location de voitures et des clients et conducteurs de la flotte. Développé par CK Seven, le logiciel de gestion SEVEN stocke toutes les informations utiles sur votre voiture, vos clients et vos conducteurs. Cela vous permet de gérer l’utilisation de votre flotte, de voir instantanément qui conduit votre voiture, d’interdire les conducteurs potentiellement malveillants et de vous protéger des conflits sur votre voiture de location. Accessible en ligne via téléphone ou ordinateur, SEVEN ERP est une solution de gestion en mode SaaS conçue pour accompagner les loueurs de voitures et les gestionnaires de flottes sur tous les cycles. De la gestion des litiges aux horaires de location de voiture, en passant par la facturation et la comptabilité, SEVEN est l’outil parfait pour adapter vos besoins. De nombreux bailleurs utilisent cette solution notamment pour optimiser et digitaliser leurs processus. Comme eux, il est fortement recommandé d’essayer le logiciel de gestion SEVEN pour gagner du temps, automatiser la gestion et vous prémunir de tous les risques en cas de panne de votre voiture de location !

Conseils et astuces, en location de voitures à l’étranger Comment louer une voiture à l’étranger ? En voyage, vous pouvez rencontrer certains désagréments lors de vos déplacements. Éclairer autour d’un lieu de vacances peut être une tâche ardue. Vous aimeriez interagir avec les habitants locaux en utilisant les transports en commun tels que les bus, les métros et les taxis, mais selon la destination, il peut y avoir peu de transports ou trop dangers qui en sont liés. Et bien sûr, il faut louer une voiture pour un road trip. Par conséquent, dans ce cas, louer une voiture en voyage est la solution idéale. Et vous bénéficierez d’une totale liberté de visites, notamment dans des régions éloignées et sans dépendre des horaires de transports. De plus, lorsque l’on compare les offres de différentes sociétés de location de voitures , les prix de location de voitures sont relativement abordables à l’échelle internationale. Voici quelques éléments à prendre en compte avant une location de voiture: Lorsque vous voyagez à l’étranger, un permis international ( gratuit et valable 3 ans) est essentiel pour conduire dans de nombreux pays. C’est facile à obtenir, il suffit de déposer le dossier auprès de la mairie ou de la préfecture. Au Québec, comme en Europe, l’approbation française est suffisante. Examinez de plus près les détails de l’offre commerciale que votre loueur de voiture vous envoi via son logiciel location voiture ou via son mail, notamment les assurances qu’elle comprend. N’hésitez pas à comparer les prix entre différents loueurs de voitures. Renseignez-vous sur les conditions de paiement. En règle générale, le montant (caution) est bloqué par carte bancaire. À la fin de la période de location, le montant (le montant après déduction du montant de la location) sera remboursé. Par conséquent, vous devez planifier et envisager de financer votre compte en conséquence. Si la voiture est endommagée, l’agence utilisera cette caution. Pensez à faire un état des lieux complet du véhicule lors de sa prise en charge. Prenez le temps d’inspecter sérieusement votre carrosserie, votre pare-brise, vos pneus, etc. Pour référence, nous prenons toujours quelques photos de l’extérieur de la voiture pour justifier qu’elle avait des rayures ou autres imperfections avant. Nos expériences de voyage en location automobile Louer une voiture pendant un voyage dans le nord-ouest de l’Argentine Lors de mon voyage de six semaines en Amérique du Sud de Buenos Aires à Lima en 2010, nous avons principalement voyagé en bus et en train. Mais dans le nord de l’Argentine, nous avons loué une voiture pendant une semaine pour profiter au maximum de cette magnifique région. La région est magnifique et se prête à un itinéraire circulaire en forme de boucle qui fait le tour de la ville. Découvrez les paysages magnifiques et l’accueil chaleureux des habitants. Location de voiture pendant un voyage à Grande Canarie Ce voyage à Grande Canarie te fera découvrir le centre de l’île et ses paysages étonnants. La route qui traverse l’île du sud au nord est l’une des plus belles attractions de Gran Canaria. Découvrez des canyons, des oasis au fond de la vallée, de fascinants petits villages de montagne et des perspectives à couper le souffle. Gran Canaria, une île souvent négligée par les voyageurs français. À Gran Canaria, vous n’avez pas besoin de réserver une voiture à l’avance, mais c’est toujours pratique. Il existe de nombreuses agences avec vitrines. Les rendez-vous sur place vous offrent les meilleurs prix. Louer une voiture pendant un voyage dans l’ouest des Etats-Unis Il y a quelques années, nous avons loué une voiture à Los Angeles et avons roulé dans l’ouest des États-Unis. La route nous a emmenés à San Francisco, Yosemite Park, Death Valley, Monument Valley, Las Vegas, Phoenix et plus encore. Au total, plus de 8 000 kilomètres de routes aux paysages uniques. Louer une voiture aux USA est très facile et relativement bon marché (cabriolet, pourquoi pas). Location de voiture en Italie du sud Suivez ensuite nos traces lors d’un voyage dans les vraies régions du sud de l’Italie, où se trouvent des oliveraies, des villages blancs et, bien sûr, des plages.

Comment faciliter l’état des lieux des véhicules ? La location de voitures est essentielle et ne doit pas être sous-estimée pour assurer la rentabilité de l’activité de location de voitures. Pour cette raison, l’inventaire du véhicule est inclus dans le contrat de location. Au retour du client, que la location soit de courte, moyenne ou longue durée, l’état du véhicule est comparé à l’état initial pour identifier les dégâts. Cependant, cette procédure peut être fastidieuse pour toutes les sociétés location de voitures et les gestionnaires de flotte. Dans ce cas, comment optimiser et simplifier votre parc de véhicules ? Comment faire un compte rendu de l’état d’un véhicule ? L’inventaire des véhicules se fait en plusieurs étapes. Cependant, le prêteur doit vérifier l’état du véhicule à la fois sur l’écran LCD et sur le contrat de location avant de remettre la clé à l’emprunteur. Par conséquent, il est nécessaire de répertorier tous les dommages à l’intérieur et à l’extérieur de la voiture. Ces dommages peuvent se présenter sous la forme de rayures, de lampes grillées ou de feuilles froissées. Vous devez également faire attention aux niveaux de carburant et au kilométrage. Une fois le véhicule examiné, la société de location doit traiter ce document (également appelé feuille d’état du véhicule) et le remettre au client pour signature et vérification. En cas d’accident, le loueur ne peut facturer les réparations que s’il prouve que le dommage s’est produit pendant la période de location. S’il y a un inventaire incohérent du véhicule sans information sur les dommages, il est difficile de le prouver sans l’intervention d’un expert. Pour cette raison, un inventaire adéquat des véhicules est important pour éviter le risque de déboires juridiques ou financiers. Sans parler de la mauvaise image et réputation que cela peut donner aux agences de location. Que faire en cas de non conformité de l’état de mon véhicule de location a son retour? L’inventaire rendu du véhicule peut ne pas correspondre à l’inventaire du véhicule de départ. Est-ce votre cas ? Ne paniquez pas ! Si des dommages sont constatés lors des contrôles d’état des lieux pour la restitution des véhicules, la fiche d’état doit être vérifiée et signée par le loueur. En effet, calculer les coûts de réparation sur la base d’estimations faites sous votre propre contrôle est, bien sûr, considéré comme abusif et fortement déconseillé. Il appartient à l’agence de justifier le prélèvement sur la caution après restitution du véhicule ou de demander le montant correspondant au locataire après état des lieux du véhicule. Ce rapport vous aidera à déterminer l’étendue des dégâts. Les dommages sont généralement couverts par une assurance. Veillez donc à vérifier l’inventaire de votre véhicule pour bien identifier les réparations à effectuer et limiter les frais supplémentaires. Quels sont les principaux inconvénients ? Des véhicules de la flotte qui sont inactifs et indisponibles pendant des jours ou des semaines, selon la gravité de l’accident. Quels intérêt à faciliter l’état des lieux des véhicules ? La rapidité de l’inventaire des véhicules est essentielle pour bénéficier de certains gains de temps et d’efficacité. En effet, la restitution physique d’un véhicule implique toujours un contrôle minutieux de l’état mécanique et esthétique entre le chauffeur et le loueur afin de gérer l’inventaire. Cette vérification prend du temps et peut être gênante et trompeuse. Pour simplifier cette étape importante et éviter les malentendus, il existe notre application SEVEN de gestion de location, pour les demandes d’inventaire de véhicules.L’outil de gestion SEVEN permet de gérer facilement et rapidement l’inventaire de votre véhicule à partir de votre tablette tactile. Cela garantit non seulement la fiabilité, mais optimise et simplifie également considérablement ce cycle d’activités de location. Ainsi, en facilitant la gestion des stocks de véhicules grâce à l’application SEVEN, on obtient surtout des fiches d’état des véhicules claires et précises, la satisfaction client est améliorée, le suivi et le partage des informations sont optimisés. De plus, SEVEN assure la rentabilité de la flotte et surtout réduit les litiges. Mais comment fonctionne SEVEN, l’application d’état des lieux de voitures SEVEN ? Quelle est l’application idéale pour faciliter l’état des lieux d’un véhicule ? SEVEN est aujourd’hui une application idéale pour simplifier l’inventaire des véhicules. La solution SEVEN est compatible avec le logiciel location de voiture SEVEN et effectue l’état des lieux de départ et de retour à l’intérieur et à l’extérieur de nombreuses catégories de véhicules. Vous pouvez facilement signaler divers dommages, collisions et rayures sur les voitures de tourisme, les véhicules utilitaires, les berlines, les SUV, les scooters, les motos et même les camions depuis le pavé tactile. Le logiciel d’inventaire de véhicules SEVEN a une interface intuitive qui est facile à utiliser même pour les utilisateurs non techniques. Les capacités de SEVEN permettent une gestion rapide des stocks de véhicules en montrant les dommages à l’aide de croquis et de photographies. Vous pouvez également vérifier les niveaux de carburant et enregistrer d’éventuels fichiers sinistres en quelques clics. Dès que le compte rendu à été effectué, un e-mail avec une photo et une signature numérique sera envoyé au conducteur. En cas de litige, un suivi de recalcul sera également envisagé. Le carnet de location est donc un outil de suivi avantageux et idéal pour simplifier l’inventaire des véhicules.L’application SEVEN a été conçue et développée par CK Seven dans le but de faciliter et d’améliorer la vie quotidienne du bailleur. Le savoir-faire et l’expertise de leur équipe les aideront à faire croître leur entreprise en accédant aux meilleures opportunités numériques en matière de location.

Comment manager les garanties d’une location de véhicule ? Le secteur de la location de voitures connaît une transformation numérique depuis plusieurs années. En fait, de nombreuses sociétés de location de voitures et gestionnaires de flottes numérisent l’ensemble du processus de location de voitures. De la réservation en ligne à la facturation par paiement, il est très important de centraliser et de gérer votre garantie de location de voiture avec des solutions telles que le logiciel de location de voiture SEVEN. Quels sont les avantages à garantir une location de voiture ? Les garanties de location de voiture présentent de nombreux avantages. La caution garantit le paiement de la location du véhicule. Par conséquent, la garantie de location de voiture est une garantie personnelle qui promet au client de payer la dette de la société de location si celle-ci ne respecte pas ses obligations. Pour formaliser cette obligation, la personne agissant en tant que garant effectue un dépôt. Par conséquent, le loueur est assuré de la bonne restitution et du paiement du véhicule après la location. Êtes-vous entièrement assuré? Non. Il est important pour les sociétés de location de voitures de sécuriser et de gérer les garanties de location de voitures avec les bons outils afin de minimiser les risques de fraude et de non-paiement. Comment garantir sa location de véhicule ? Vous voulez savoir comment garantir une voiture de location ? C’est très simple. La solution SEVEN simplifie le processus de gestion en automatisant les demandes et la gestion des dépôts. SEVEN contourne toutes les contraintes des paiements et garanties traditionnels. En termes simples, il garantit une transaction bancaire qui sécurise les locations ou les réservations avec des acomptes en ligne. Pour gérer les garanties de location de voitures, SEVEN propose un service complet qui remplace les paiements par chèque, virement bancaire ou caution en espèces par l’acceptation de caution en ligne. Cela réduira considérablement le nombre de lignes de guichet, remplira la paperasse et accélérera les échanges. La garantie de location de voiture de SEVEN ne sera ni débitée ni bloquée sur le compte bancaire de vos clients. De plus, SEVEN gère votre garantie de location de voiture pour vous protéger dans toutes les situations. L’empreinte CB est automatiquement supprimée lorsque le client remplit sa promesse d’engagement. Sinon, vous pouvez choisir de percevoir partiellement ou totalement votre acompte de réservation. SEVEN propose des locations 100% digitales, simplifiant les réservations, automatisant les processus et vous libérant de la gestion de vos acomptes. Maintenant que nous savons comment garantir une voiture de location, il est temps d’utiliser un logiciel dédié pour centraliser toutes les informations dans notre système informatique. Comment adopter son logiciel de gestion des garanties de location de voiture ? Choisir un logiciel de gestion de garantie de location de voiture est une étape importante dans la transition numérique de votre entreprise. Il est fortement recommandé de ne pas se tromper et de choisir le logiciel qui correspond à vos besoins et qui évolue en conséquence. C’est pourquoi l’ERP SEVEN de CK Seven a été développé non seulement pour gérer la garantie de location de voiture, mais aussi pour répondre à tous les besoins des loueurs de voitures. Le logiciel SEVEN est facilement accessible en ligne en mode SaaS via un navigateur internet sur votre smartphone ou votre ordinateur, optimisant ainsi votre cycle de location, motos, véhicules utilitaires et camions. SEVEN accepte également les réservations depuis le site internet et garantit la location de véhicules en libre-service depuis l’application. De cette façon, les clients peuvent réserver, activer et utiliser la flotte H24 en toute sécurité sans passer par un guichet ou une agence. Avec l’application SEVEN, vous pouvez entièrement digitaliser votre inventaire sur votre tablette pour proposer un service de location de voiture 100% digital. SEVEN simplifie la gestion des garanties de location de voitures en centralisant les paiements et les acomptes via une interface intuitive. De plus, l’application SEVEN vous permet de planifier vos activités tout en utilisant des signatures numériques pour créer des devis, des contrats, des factures, automatiser les e-mails et accélérer les échanges en quelques clics. Cet outil centralise toutes les informations de location de voiture pour calculer et optimiser les ventes, grâce à des statistiques et analyses précises. Gérez votre garantie de voiture de location, suivez vos plans et optimisez le TCO de votre flotte de véhicules via SEVEN pour assurer une gestion complète et une croissance sereine de vos activités. Comment télécharger l’application de gestion de garantie de location de voiture ? Pour télécharger l’application de gestion de garantie de location de voiture, vous devez d’abord l’installer sur votre système informatique. Pour avoir toutes les clés sous la main au démarrage du logiciel, vous devez configurer le téléchargement et l’installation de la solution de gestion en fonction des besoins de votre entreprise. L’application de gestion de garantie de location de voiture et de gestion de flotte SEVEN offre un accompagnement complet pour vous guider dans la mise en place de votre progiciel. Ainsi, le support technique de CK Seven installera toutes les données (véhicules, clients, tarifs, comptabilité, etc.) sur SEVEN et paramétrera l’intégration avec la solution de dématérialisation des consignes. Comme pour de nombreux loueurs de voitures et gestionnaires de flottes automobiles, il est fortement recommandé d’utiliser SEVEN pour optimiser la gestion des garanties de location de voitures.